Versión 1 · vigente desde 19/10/2026
MUDACASA (Santa Mónica Vázquez González), con domicilio en Calle Alhelí # 61, Colonia La Planta, Alcaldía Iztapalapa, C.P. 09960, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
1. Datos que recabamos
Nombre, correo electrónico, número de WhatsApp, domicilios de origen y destino, inventario de bienes, fotografías o videos de los bienes y accesos, datos de pago y, en su caso, datos fiscales para facturación.
2. Finalidades
Elaborar cotizaciones, programar y prestar el servicio de mudanza, dar seguimiento comercial, registrar pagos, emitir recibos, preparar información para facturación y atender aclaraciones o reclamaciones.
3. Transferencias
Sus datos podrán compartirse con el contador o despacho contable para emitir su factura, con aseguradoras cuando usted contrate un seguro de carga y con autoridades cuando la ley lo requiera.
4. Derechos ARCO
Usted puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud a contacto@mudacasa.com.mx con su nombre, folio y la descripción de su petición.
5. Conservación
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables; después se eliminan o anonimizan.
6. Cambios al aviso
Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta página.